Accélérer la Transformation de Sodexo grâce à l’Agilité et à l’Innovation Digitale

Contexte

Pour accélérer sa transformation globale et mettre en œuvre sa stratégie data-driven, le client a mobilisé ses collaborateurs autour des enjeux de la donnée. Les équipes Learning & Development ont sollicité Wemanity pour concevoir une approche combinant montée en compétences théoriques et appropriation de l’ambition data-driven. L’objectif : instaurer un langage commun autour des données, définir clairement les rôles et responsabilités liés à la data, et accompagner les entreprises dans l’identification et le développement de cas d’usage pertinents.

Êtes-vous confrontés à des enjeux similaires ?

Activités

Mise en place des bases de l'agilité : Au lancement de la collaboration il y a deux ans, Sodexo n’avait pas encore d’approche agile en place. Wemanity a d’abord introduit des pratiques de Scrum Mastering et de coaching d’équipes pour construire des fondations solides à l’échelle locale.
Formation et accompagnement sur les méthodologies agiles : Les experts Wemanity ont transmis leur savoir-faire sur les frameworks agiles comme Scrum, Scrum@Scale et SAFe, tout en sensibilisant aux changements culturels nécessaires pour réussir cette transformation.
Synchronisation des équipes et résolution de problèmes : Pour améliorer la collaboration entre les régions et les entités globales, des ateliers de résolution de problèmes ont été organisés. Lors de déploiements critiques, Wemanity a mobilisé des ressources additionnelles et animé des workshops pour accompagner Sodexo dans des moments décisifs.
Adoption d'une approche duale (Bottom-up et Top-down) : Wemanity a aidé Sodexo à équilibrer l’impulsion ascendante, venant des équipes motivées, et le soutien stratégique descendant, avec un sponsoring fort des dirigeants et un financement adapté.
Déploiement progressif du framework SAFe : L’objectif de Sodexo est d’organiser des value streams et des trains agiles autonomes, centrés sur la production de valeur. Ce travail repose sur la dynamisation des équipes data, digitales et en intelligence artificielle.

Résultats clés

Fondations solides de l'agilité : Les équipes initialement accompagnées maîtrisent désormais les méthodologies agiles, tant sur le plan de l’outillage que des pratiques collaboratives.
Collaborations renforcées : Une meilleure synchronisation entre les régions et les entités globales a été atteinte, réduisant la duplication des développements et favorisant l’unité autour des mêmes objectifs.
Transformation culturelle et méthodologique intégrée : Grâce à un accompagnement alliant savoir-faire technique et posture proactive, Sodexo a amorcé un véritable changement culturel dans son organisation.
Innovation et valeur ajoutée : L’intégration des méthodologies agiles a permis d’accélérer le développement de produits digitaux et de cas d’usage en intelligence artificielle, répondant directement aux besoins des clients et des business.

Vision pour l’avenir

La prochaine étape pour Sodexo est d’étendre sa transformation agile avec une adoption complète du framework SAFe. Cela inclut la mise en place de portefeuilles agiles et de trains autonomes, entièrement orientés vers la valeur, tout en continuant à renforcer la collaboration agile entre les régions et avec l’entité globale.

Partenariat stratégique avec Wemanity

Wemanity s’est imposé comme un partenaire essentiel pour Sodexo, combinant expertise en transformation culturelle et technologique. En adoptant une posture proactive, centrée sur les besoins du client, Wemanity a contribué à transformer les défis de Sodexo en opportunités de croissance et d’innovation.

Patrick Manoukian, responsable des méthodologies de travail chez Sodexo, résume :

“ Ce que j’ai particulièrement apprécié avec Wemanity, c’est leur capacité à allier savoir-faire technique et savoir-être, une approche qui dépasse le simple rôle de consultant pour véritablement résoudre les problèmes à nos côtés. ”