Maak kennis met Hans

 

Verbinding maken, dat is waar het in mijn ogen om draait! Het leggen van verbindingen tussen mensen, kennis, ervaringen, teams, ambities en doelen geeft mij veel energie. Omdat Agile over interactie in elke mogelijke dimensie gaat. En dat drijft mij in mijn dagelijks werk als agile coach en daarbuiten.

 

Wanneer ik op de gemba ben, help ik teams het product dat uiteindelijk geleverd wordt aan de eindgebruiker te visualiseren, of nog beter, de bijbehorende emoties van een tevreden klant. Een inspirerende doeltoestand die het team verbindt. En ik spar graag met individuele professionals over wat ze doen, waarom ze doen wat ze doen en wat hun persoonlijke en professionele ambitie is.

 

 

Hans, vertel eens wat over jezelf?

 

W : Wat is je favoriete Agile principe en waarom?

H : Dat is een eenvoudige vraag, maar moeilijk te beantwoorden, omdat ik ze allemaal zo waardevol vind. Laat ik voor nu kiezen voor de reflectiemomenten waarin een team op gezette tijden evalueert op welke punten zij nog effectiever kan zijn en haar gedrag dienovereenkomstig aanpast. Werkelijk leren van gemaakte fouten en het focussen op slechts één verbeterpunt per keer vinden teams niet altijd gemakkelijk en daar help ik ze graag bij.

 

W: Aan het einde van de tunnel, is er... 

H: authenticiteit! Het is niet vanzelfsprekend dat wat mensen zeggen of doen altijd overeenstemt met hun persoonlijke waarden. Wanneer je een werkomgeving binnen stapt, stap je ook in alle paradigma's van dat systeem die kunnen conflicteren, of overrulen, met wie je als persoon bent. Het belang van authenticiteit geldt ook voor organisaties die op een oppervlakkige of instrumentele manier agile implementeren, in plaats van agile als mindset te omarmen. Uiteindelijk zal authenticiteit zegevieren!

 

W: Waar ben je in het bijzonder gepassioneerd over? 

H: Ik ben gepassioneerd over creëren. Dat gaat in mijn privéleven over koken tot aan doe-het-zelf activiteiten in huis, en dan heb ik het vooral over het aspect van vakmanschap. Daar zit ook de link naar mijn werk als agile coach. Altijd open staan voor nieuwe inzichten en technieken, leren van fouten en stapsgewijs verbeteren om beter te worden dan gisteren.

 

W: Waar sloeg je de plank mis?

H: Een paar jaar geleden, als coach van een managementteam van een groot bedrijf, compenseerde ik het gebrek aan eigenaarschap en actie van het team teveel. Mijn ‘fout’ was dat ik diep van binnen al wist dat het niet de juiste context voor succes was. Ik had eerder kunnen interveniëren door het starten van de juiste dialoog, zoals ik tegenwoordig gewend ben te doen.

 

W : In welke niet-IT gerelateerde sector zou Agile wonderen kunnen doen en waarom?

H: Ik heb veel ervaring met overheidsorganisaties; Agile kan daar een grote bijdrage leveren aan het verschuiven naar echt klantgerichte processen en tegelijk ook aan het creëren van een klimaat van leren, verbeteren en kennis delen.

 

Hans in beeld